Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 09/06/2026

1. Services de la plateforme

StockGoods.com est une plateforme de vente en gros B2B destinée aux clients professionnels, proposant des services d'approvisionnement et de commerce en ligne d'articles de cuisine et d'autres produits. Vous devez vous inscrire et utiliser la plateforme en tant qu'entité commerciale.

2. Responsabilité du compte

Vous acceptez de fournir des informations d'inscription exactes et complètes et de conserver votre mot de passe de compte en sécurité. Vous êtes seul responsable de toutes les activités menées sous votre compte. La plateforme n'est pas responsable des pertes causées par une utilisation non autorisée de votre compte.

3. Commandes et transactions

- Après avoir passé une commande, la plateforme confirmera la disponibilité en fonction du stock. Une fois confirmée, les deux parties rempliront leurs obligations de paiement et de livraison comme convenu.

- Les prix des produits sont affichés en temps réel sur la plateforme. Les prix des commandes en gros peuvent varier en fonction de la quantité et sont soumis au contrat final.

- Le paiement doit être effectué via les méthodes prises en charge. La plateforme se réserve le droit d'annuler les commandes non payées.

4. Produits et service après-vente

- Les descriptions et images des produits sont fournies à titre indicatif ; le produit réel prévaut. Si le produit reçu ne correspond pas à la commande, veuillez contacter le service client dans les 7 jours ouvrables suivant la livraison.

- Le retour/l'échange pour des raisons non liées à la qualité nécessite que l'acheteur prenne en charge les frais de retour. Les problèmes de qualité sont éligibles au retour, à l'échange ou à la réparation comme convenu.

5. Conduite de l'utilisateur

Vous ne pouvez pas utiliser la plateforme pour des activités illégales, contrefaisantes ou nuisibles, y compris, mais sans s'y limiter, des informations fausses, des commandes malveillantes ou des violations de propriété intellectuelle. La plateforme se réserve le droit de restreindre ou de résilier les comptes en cas de violation.

6. Limitation de responsabilité

La plateforme fournit uniquement des services de facilitation des transactions et n'est pas directement responsable des litiges entre acheteurs et vendeurs, mais aidera à les résoudre.

7. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les conditions révisées seront publiées sur la plateforme. L'utilisation continue de la plateforme constitue votre acceptation des conditions révisées.

8. Nous contacter

Pour toute question, veuillez nous contacter : support@stockgoods.com